Iniciativa
Mercado Libre Solidario

Sobre la iniciativa
Inclusión digital de las ONG y fomento de la cultura de donación
El programa Mercado Libre Solidario pone nuestro ecosistema al servicio del fortalecimiento de las organizaciones sociales, fomentando su inclusión digital y facilitando el acceso a los donantes y a la recaudación de fondos. De este modo, colaboramos con las ONG para que sigan trabajando por el desarrollo de sociedades cada vez más justas y equitativas en toda América Latina.
Cómo funciona
Al adherirse al programa, las organizaciones tienen acceso a capacitaciones y herramientas digitales que simplifican la recaudación y gestión de los fondos. Son las siguientes:
- Recepción de donaciones vía Mercado Pago.
- Venta de productos o servicios (eventos) con bonificación del 100%.
- Gestión financiera de las operaciones, como pago a proveedores y transferencia de fondos.
- Inversión de los fondos disponibles en la cartera digital.
- Conexión con otras organizaciones en América Latina.
- Participación en campañas promovidas por Mercado Libre.
Botón Donar
Siempre buscando generar impacto social por medio de la tecnología, invertimos nuestro conocimiento para desarrollar el Botón Donar y movilizar a los usuarios de Mercado Pago para apoyar causas sociales relevantes. Con esta herramienta, el programa aumentó su potencial para fomentar la cultura de donación, facilitando la recaudación de fondos por parte de la red de ONGs que apoyamos en Argentina, Brasil y México.
El Botón Donar es una funcionalidad permanente que permite a los usuarios de la aplicación de Mercado Pago donar a diferentes organizaciones sociales en pocos clics, de forma segura y práctica. Comprometida desde 2019 con campañas solidarias, la fintech ayudó a causas en defensa de la seguridad alimentaria, la diversidad, la vivienda y el apoyo a personas con discapacidad. Además, activamos el Botón Donar en diversas situaciones de emergencia en los países donde operamos, como incendios e inundaciones. En tres años, esta herramienta ha permitido recaudar más de USD 650.000.
Principales resultados
+3.580
+3.580 organizaciones registradas en el programa en América Latina.
+USD 23 millones
+USD 23 millones transaccionados en 2022.
+4.900
+4.900 organizaciones capacitadas desde 2018.
Cómo participar
Registra tu organización en Mercado Libre Solidario y aprovecha las ventajas del programa para ampliar el impacto de tus iniciativas. ¡Es fácil participar! Elige tu país, lee los Términos y Condiciones del programa, rellena el formulario de registro y espera los próximos pasos.
Conoce más
Accede al contenido que producimos para mejorar tu experiencia con nuestra plataforma. Encontrarás series web, tutoriales, publicaciones, eventos online y videos sobre temas de interés directo para tu organización, como la transformación digital, técnicas en ventas, marketing social, comunicación y gestión de fondos.
🇦🇷 Mercado Libre Argentina
🇧🇷 Mercado Libre Brasil
🇨🇱 Mercado Libre Chile
🇨🇴 Mercado Libre Colombia
🇺🇾 Mercado Libre Uruguay
🇲🇽 Mercado Libre México
Mesa de ayuda
En Mercado Libre Solidario contamos con el soporte de Arbusta, una empresa social de tecnología, que te brindará todo el acompañamiento necesario para el proceso de alta y todas las consultas y propuestas que desde tu ONG puedan surgir.
Podes comunicarte con el equipo de Arbusta mediante el correo electrónico: melisolidario@mercadolibre.com
Preguntas frecuentes
A continuación encontrarás algunas de las preguntas más comunes sobre el programa y consejos que pensamos para tu ONG:
¿Por qué tengo que hacer una validación de identidad?
Tengo inconveniente con la validación de identidad.
¿Cuáles son los beneficios de MLS?
¿Por qué no veo los beneficios de MLS en la plataforma?
¿Cómo puedo recibir donaciones?
¿Cómo puedo realizar un cambio de cuenta personal a cuenta empresa?
¿Qué documentación se necesita para realizar un cambio de titularidad de mi cuenta?
¿Puedo realizar o recibir donaciones desde el exterior?
¿Por qué los informes tienen poca información?
¿Cómo puedo retirar dinero?
Tengo la cuenta inhabilitada
¿Dónde encuentro mis credenciales?
ARGENTINA
¿Puedo obtener información de un donante?
¿Qué es la campaña botón donar y cómo participar?
¿Cómo actualizo mi condición fiscal?
Esto es sólo una pequeña parte