Perfil da companhia

320,6 milhões

de usuários registrados

9703

colaboradores

19 países

378,9 milhões

de productos
vendidos

1° plataforma de negócios na Internet da América Latina

7ª a nível global

USD 2,3 bilhões

de vendas líquidas

+ USD 26 bilhões

de capitalização do mercado

O melhor está chegando

“Fico muito emocionado celebrando os 20 anos do Mercado Livre. Foram muitos erros e acertos, mas houve sempre um DNA que marcou a trajetória e que nos fez chegar onde chegamos: nosso gene empreendedor, esse gene que olha com mais entusiasmo o que está por vir do que o que já aconteceu e que, longe de sentar-se para descansar, está pensando no que falta, no que vem, no que há de novo, em qual necessidade não estamos atendendo”.
Marcos Galperín
20MELI_POR

Nosso ecossistema de soluções

Desenvolvemos um ecossistema de soluções para ampliar a capacidade de comprar, vender, pagar, enviar e acessar o crédito pela Internet, potencializando a comunidade empreendedora latino-americana.

Mercado Livre

Plataforma de comércio eletrônico líder da América Latina, onde compradores e vendedores se encontram para realizar transações de uma ampla gama de bens e serviços. Em 2019 lançamos duas seções permanentes para produtos sustentáveis e para moda sem gênero. Mais informação no capítulo Comunidade. 

 

378,9 milhões de produtos vendidos
53,2 milhões de novos usuários
12 compras por segundo

Mercado Shops

Solução de loja online que permite aos usuários configurar, administrar e promover suas próprias lojas virtuais hospedadas no Mercado Livre. Este serviço oferece integração a todas as soluções do ecossistema. Disponível na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México e Venezuela.

 

234 mil Mercado Shops ativos

Mercado Livre Publicidade

Plataforma de publicidade por meio da qual os usuários podem promover seus produtos e serviços, ampliando sua visibilidade em nossas páginas web e nos sites associados na região. Cada usuário pode promover seu negócio nas categorias que mais se adequam a seus produtos e, assim, pagar pelos cliques recebidos. Disponível em todos os países em que se encontra o Mercado Livre. 

 

+100 anunciantes

Mercado Envios

Nossa solução logística, com serviços de envio e armazenamento, que com uma integração rentável e com preços competitivos com fornecedores de serviços logísticos e de envio de terceiros, potencializa os vendedores da nossa plataforma. Disponível na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México e Uruguai. Para nossa operação logística contamos com centros de distribuição na Argentina, Brasil e México, melhorando a experiência do usuário enviando seus produtos em menos de 48 horas.. 

 

324 milhões de envios realizados

Mercado Pago

É um dos principais impulsionadores na região no que se refere a pagamentos digitais, permitindo aos usuários processar pagamentos online com QR e point; assim como enviar e receber dinheiro de forma segura, fácil e rápida. Está disponível na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México, Peru, Venezuela e Uruguai.

Em 2019 foi incorporado o programa Mercado Pontos para o Mercado Pago no Brasil, que permite aos usuários acumular pontos por cada compra e obter benefícios.

 

838 milhões de transações
USD 28.389,9 milhões processados

Desempenho econômico

Buscamos o crescimento do seu negócio, conseguindo ampliações relacionadas a nossas vantagens competitivas e fortalecendo nossa posição como plataforma escolhida de comércio e pagamentos em cada um dos mercados em que operamos.
Oferecemos soluções tecnológicas e comerciais que abordam os diversos desafios culturais e geográficos do e-commerce na América
Temos o propósito de conseguir estes objetivos através do crescimento orgânico, introduzindo nosso negócio em novos países e incorporando novos segmentos de categoria, lançando novas linhas de negócios transacionais e também através de possíveis aquisições estratégicas de negócios.

Mercado Livre Fund

Investimos em empresas valiosas para nosso ecossistema, com potencial de crescimento regional e para quem o Mercado Livre é um sócio ideal para potencializar seu impacto.

USD 4,7 milhões investidos

em startups da região

20 empresas

no portfólio

28 empresas

tiveram investimentos

12 Argentina

9 Brasil

3 Chile

3 México

Mais informações em mercadolibre.com/fund

Inclusão financeira

Somos conscientes do impacto que tem na vida de uma pessoa, de uma família e de um empreendedor não depender de dinheiro em espécie para todos os seus pagamentos e cobranças, por questões de segurança, planejamento e de oportunidades.

Nosso foco está em que as soluções de Mercado Pago sejam simples, acessíveis e seguras. Além disso, está também em fortalecer as habilidades dos empreendedores, oferecendo-lhes relatórios com informação de valor estratégico para a gestão do seu negócio.

A integração do Mercado Pago e do Mercado Crédito, possibilita-lhes contar com o dinheiro de maneira ágil, flexível e simples, buscando a inclusão financeira daqueles que têm mais barreiras para acessar um crédito no sistema tradicional na América Latina. Isso é possível graças à inovação e investimentos que fazemos em machine learning e big data, e um inovador modelo de scoring próprio.

USD 534 milhões em créditos concedidos durante 2019

2,9 milhões usuários de Point

4,5 milhões pagamentos com QR

Carteira Digital

O Mercado Pago é a maior carteira digital da região, a partir da qual os usuários podem pagar em lojas físicas com QR code ou Point, utilizar o cartão pré-pago, pegar um empréstimo usando seu telefone e investir suas economias. Em 2019, demos um passo a mais na democratização dos pagamentos na região, com o lançamento do código QR no Chile, Uruguai, Peru e Colômbia.
Na Argentina, Brasil e México, ampliamos as funcionalidades da carteira digital com o Mercado Fundos. É uma solução de economia e investimento totalmente disruptiva, que permite aos usuários obter um rendimento real por suas economias, de maneira ágil e 100% digital.

838 milhões de transações

USD 28.389,9 9 milhões processados

17 milhões de usuários ativos